esd咨詢是指專業(yè)靜電防護(hù)咨詢機(jī)構(gòu)或防靜電專家根據(jù)現(xiàn)場情況，向客戶提供ESD的診斷結(jié)果，并根據(jù)客戶需要提供改進(jìn)建議，以滿足客戶產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)其ESD防護(hù)體系的要求。針對(duì)ESD防護(hù)設(shè)施，一般的做法是，客戶每月一次對(duì)所有設(shè)施進(jìn)行自檢，每年再請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次抽檢，對(duì)不符合的設(shè)施進(jìn)行維護(hù)或替換，以保證所有設(shè)施有效性。
　　ESD是20世紀(jì)中期以來形成的以研究靜電的產(chǎn)生和衰減、靜電放電模型、靜電放電效應(yīng)和電磁效應(yīng)(如電磁干擾)等的科學(xué)。
　　ESD對(duì)產(chǎn)品的危害
　　靜電的基本物理特性為：吸引或排斥，與大地有電位差，會(huì)產(chǎn)生放電電流。
　　靜電吸附灰塵，降低元件絕緣電阻（縮短壽命）。
　　靜電放電破壞，使元件受損不能工作（*破壞）。
　　靜電放電電場或電流產(chǎn)生熱，使元件受傷（潛在損傷）。
　　靜電放電產(chǎn)生的電磁場幅度很大（達(dá)幾百伏/米）頻譜極寬（從幾十兆到幾千兆），對(duì)電子產(chǎn)品造成干擾甚至損壞（電磁干擾）ESD引起的器件擊穿，是電子工業(yè)zui普遍，zui嚴(yán)重的靜電危害。
　　靜電對(duì)電子產(chǎn)品損害的特點(diǎn)隱蔽性：人體不能直接感知靜電，除非發(fā)生靜電放電。人體也不一定能有電擊的感覺，這是因?yàn)槿梭w感知的靜電放電電壓為2~3KV，所以靜電具有隱蔽性。
　　潛在性：有些電子元器件受到靜電損傷后的性能沒有明顯的下降，但多次積累放電會(huì)給器件造成內(nèi)傷而形成隱患。因此靜電對(duì)器件的損傷具有潛在性。
　　隨機(jī)性：電子元件什么情況下會(huì)遭受靜電破壞呢？可以這么說，從一個(gè)元件產(chǎn)生以后，一直到它損壞以前，所有的過程都受到靜電的威脅，而這些靜電的產(chǎn)生也具有隨機(jī)性，其損壞也具有隨機(jī)性。
　　復(fù)雜性：靜電放電損傷的實(shí)效分析工作，因電子產(chǎn)品的精，細(xì)，微小的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)而費(fèi)時(shí)，費(fèi)事，要求較高的技術(shù)并往往需要使用掃描電鏡等高精密儀器。